Telefone:+1 (570) 534-7488
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Endereço:708 WILLOW GLEN RIVER RD #708H,ALEXANDRIA,LA 71302-0000,United States
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (Hora da Europa Central)
Na Nidlumens, trabalhamos para garantir um processo de envio simples, transparente e eficiente. Abaixo encontrará todas as informações relativas ao processamento, expedição e entrega das suas encomendas.
Todas as encomendas são preparadas e expedidas a partir do nosso armazém de segunda a sexta-feira, excluindo fins de semana e feriados oficiais.
Assim que a encomenda for enviada, receberá automaticamente um e-mail de confirmação com os respetivos dados de envio e rastreamento.
Caso não encontre a mensagem na sua caixa de entrada, recomendamos verificar também as pastas de spam, promoções ou lixo eletrónico.
O prazo habitual para preparação e processamento das encomendas é de 1 a 3 dias úteis.
Encomendas confirmadas até às 18h00 em dias úteis: o processamento é iniciado no próprio dia.
Encomendas confirmadas após as 18h00: o processamento terá início no dia útil seguinte.
Encomendas efetuadas durante fins de semana ou feriados: serão processadas no próximo dia útil disponível.
Após a expedição, o prazo estimado de entrega é de 5 a 12 dias úteis.
Os prazos indicados são estimativos e podem variar ligeiramente em função da localização da entrega, períodos de elevada procura ou circunstâncias logísticas excecionais.
Atualmente, efetuamos entregas exclusivamente em todo o território de Portugal.
De momento, não disponibilizamos envios para outros países.
Encomendas inferiores a 89,90 €: taxa fixa de envio de 8,99 €.
Encomendas iguais ou superiores a 89,90 €: envio gratuito.
Todos os custos aplicáveis serão apresentados de forma clara antes da conclusão da compra.
Poderá acompanhar o estado da sua encomenda a qualquer momento através da página de rastreamento disponível no nosso website.
Para consultar as informações de envio, basta introduzir os dados solicitados, conforme indicado na confirmação da encomenda.
Caso necessite alterar a morada de entrega, deverá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente no prazo máximo de 24 horas após a realização da encomenda.
Após esse período, a encomenda poderá já encontrar-se em fase de preparação ou em trânsito, o que poderá impossibilitar qualquer alteração dos dados de entrega.
Se tiver alguma dúvida sobre a sua encomenda, envio, entrega ou prazos, a nossa equipa terá todo o gosto em ajudá-lo.
Telefone: +1 (570) 534-7488
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Morada:
708 WILLOW GLEN RIVER RD #708H, ALEXANDRIA, LA 71302-0000, Estados Unidos
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Segunda-feira a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (Hora da Europa Central – CET)
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